Tapas Factory in Dortmund

Wie in Spanien, wir sind hin und weg 🥰

Massenabfertigung! Memoriez lässt grüßen!

Das Essen war sehr lecker.

Super lecker und qualitativ top Speisen zu einem angemessenen Preis Leistungsverhältnis ..einzig die Wartezeit auf die Rechnung war etwas ...hoch, was aber eher der Corona Situation geschuldet sein dürfte und durch den sonstigen top Service in den Schatten gestellt wurde

Wirklich mega Essen und tolles Personal!

Das Essen war super toll. Das Ambiente ist mega schön. Leider wurden wir vom Service sehr oft übersehen und hatten extrem lange Wartezeiten oder Getränke wurden vergessen... Aber am Ende hat sich der Service entschuldigt und einen Kaffee ausgegeben. Also alles gut :) ich würde wiederkommen und empfehle es auch weiter. Das Essen ist ja super lecker.

Die Speisen sind gut, aber von der Menge her eine Zumutung. Dazu wurde auch nicht hingewiesen, dass es bestimmte Gerichte nicht mehr gibt, weshalb wir eine Stunde auf etwas gewartet haben, was nicht kommt. Unbefriedigend. Wir werden nicht mehr herkommen.

cooles Ambiente, sehr freundliches zuvorkommendes Personal, übersichtliche Speisekarte, sehr saubere WC Anlage, sehr gutes Kritikmanagement bei dem sich man als Gast ernst genommen fühlt und auch Lösungen gefunden werden! Soviel zu den positiven Sachen. Leider total überzogene Preise für die angebotene Ware + Größe und deren Qualität wobei man leider auch noch zu 85% von Convenience food sprechen muss!!

Leckeres Essen

Es ist recht teuer und die Bedienung räumt schon während des Essens ab. Die Tapas sind aber sehr gut.

Essen war okay, leider wurden mehrere Bestellungen öfters vergessen. Ein Gericht kam erst nach mehrfachen nachfragen. Schade.

Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis, leckere Tapas, freundliches und zuvorkommendes Personal. Anlässlich des 18. Geburtstages unserer Tochter gab es eine Nachspeise für uns alle aufs Haus und dazu das Lied "cumpleaños feliz"! Super Service, vielen Dank, wir hatten einen schönen Abend 👍

Trotz Reservierung 20 min. Gewartet! Sind dann woanders essen gegangen. Habe ja für viel Verständnis aber das geht gar nicht.

Tische wurden doppelt reserviert und wir mussten draußen warten bis der Tisch frei wurde, trotz Reservierung. In Zeiten von Corona hat man ja für vieles Verständnis, aber das geht gar nicht!!!!!!! Daher war es für uns das letzte Mal.

Essen ist lecker, Preis/Leistung noch okay. Das Ambiente ist topp! Immer wieder gibt es (bin regelmäßig hier) Probleme mit dem Service. Nachbestellte Getränke und Speisen dauern dann ewig, sodass wir es so Ende auch dran gegeben haben. Manchmal kommen einzelne Positionen der ersten Bestellung einfach nicht. Echt merkwürdig...! Der Rüffel gilt ausdrücklich nicht für alle Service Mitarbeiter. Einige sind aber echte Schnarchnasen. Im "Hauptlokal" in Hombruch passiert das übrigens nicht. Liegt wahrscheinlich daran, dass der Chef hier vor Ort ist. Nichts desto trotz eine Empfehlung für ein schönes Abendessen.

Leider waren wir recht enttäuscht. Zwar ist das Essen wirklich lecker jedoch maßlos überteuert. 5! Frittierte Garnelen, die es bei jedem Asiaten für ca. 5 € gibt kosten hier 8,90€ und waren dazu knochentrocken. Auch die normalen Garnelen kosten 8,90€. Dafür bekommt man 5! Garnelen in Kräuterbutter. Das ist einfach nur dreist für TK-Ware! Auch so ziemlich alles an Fleisch war recht trocken. Dafür würde eine Wiedergutmachung versprochen die nie kam. Die Tische sowie die Karten haben sehr geklebt. Gerade zu Coronazeiten zu wissen, dass nicht richtig geputzt wird, gibt einem doch ein ungutes Gefühl, da man manche der Speisen auch mit den fingern isst. Alles in allem kann man in Dortmund genau die gleichen Speisen zu wesentlich günstigeren Preisen und dazu in besserer Qualität bekommen. Definitiv nicht zu empfehlen.

Sehr gute Fischsuppe und auch sonst gutes Essen und sehr freundliche Bedienung

Sehr lecker. Service auch top.

Hatte den gemischten Tapasteller. Er bestand zum größten Teil leider nur aus Wurst einer Scheibe Käse etwas Oliven, Drillinge (eiskalt) und Grillpaprika auch eiskalt. Die Bedienung ist freundlich, aber es ist wohl nicht geklärt wer von den Kellnern welche Tische bedient. Bin da von der Konkurrenz ein Haus weiter etwas besseres gewohnt. Tut mir leid ihr seht mich nicht wieder.

Essen dort sehr gerne. Super Service. Corona Maßnahmen sehr gut umgesetzt.

Leckeres Essen guter Service....

Wir waren sehr enttäuscht! Das Fleisch vom Essen meiner Frau und meins war so kaputt gegrillt das es ungenießbar war. Wir hatten Fleischspiesse bestellt. Vielleicht hatte der Koch einen schlechten Tag am Stress kann es aber nicht gelegen haben denn voll war es nicht! Wir werden hier jedenfalls nicht noch einmal einkehren. Schade!

Wenn ich in einer Tapas Bar essen gehe, frittierte Krebsscheren für 8.90€ bestelle, dann erwarte ich da kein Produkt aus dem Tiefkühler! Das Schweinefilet war absolut trocken und zäh. Ich habe den Kellner darauf hingewiesen und er wollte es wieder gut machen, hat sich aber bis zum Verlassen des Lokals nicht mehr blicken lassen. Manche Speisen waren sehr gut, dass kann man so sagen, allerdings auch nicht ihren Preis wert. Als zwischendurch ein Kellner an den Tisch kam um unsere leeren Teller abzuholen, weigerte er sich meinen mitzunehmen mit der Begründung "Da ist doch noch was." Ich finde so etwas absolut unverschämt und werde definitiv nicht wieder kommen, weil das Essen und der Service absolut nicht ihrem Preis gerecht werden.

Nettes Personal....Essen war wie immer super lecker

Das Essen war sehr gut, allerdings das Personal leider nicht so aufmerksam, wie ich es mir erhofft hatte.

Lecker und gemütlich, nettes Personal, aber leicht verpeilt...

Leider ein Reinfall. Der Tisch war dreckig, die Speisekarten ebenfalls. Mein Speiseteller war fettig und übersät mit Fingerabdrücken. Daher ließ ich ihn auswechseln. Nur zwei Servicekräfte trugen den corona bedingten Mund-Nasen-Schutz korrekt. Der Rest trug ihn nur überm Mund, überm Kinn oder wahlweise gar nicht. Alle bestellten Tapas kamen deutlich zeitlich versetzt, die Portionen waren in Anbetracht der Preise ziemlich klein. Geschmacklich ok, keine Highlights.

Das Restaurant ist super gelegen und mit der Bahn gut zu erreichen, Parkplätze sind eher rar. Das Essen ist lecker, vor allem die frittierten Tintenfische! Es wurde schnell zubereitet und uns an den Tisch gebracht. Großes Lob an das Personal, sie waren überaus freundlich und zuvorkommend. Wir wurden gefragt ob wir schonmal hier waren und wie das Konzept der Bestellung funktioniert. Ich werde hier in Zukunft öfter essen gehen und kann das Restaurant nur empfehlen.

Das Essen ist gut. Die Preise sind etwas zu teuer für die kleinen Mengen. Das Personal ist nicht so gut organisiert.

Service sehr Personal abhängig. Leider zum 2. mal Pech gehabt . Essen ist aber top ! Kellner hat sich entschuldigt und ein Gespräch und der anschl Absacker hat uns versöhnt. Immerhin man nimmt es ernst und arbeitet dran

Freundliches Personal und gutes Essen. Was braucht es mehr?

Super leckere Tapas 👍🏻😊

Super lecker tolle Bedienung. Immer wieder gerne 👌

Erstmal: Netter und symapthischer Service. Manchmal dauert es etwas lange, wor waren aber auch Freitags abends dort. Die Tapas waren in Ordnung. Tolle Sachen wie Chorizo aber manches auch eher deutsch (Brokkoli in Sahnesauce überbacken). Was nicht so toll war: Die Tapas wurden nach und nach an den Tisch genracht, was okay so ist. Leider kamen aber die ganze Zeit erst die schnellen Veggie/Beilagensachen und zum Schluss das ganze Fleisch. Schöner wäre ein Mix gewesen bzw. eine schönere Zusammenstellung pro Runde. Der Preis an sich ist okay. Nicht besonders günstig wie es bei Tapas meistens so ist.

War wie immer prima. Nettes Personal essen gut

Ich war selten so enttäuscht. Als mein Essen kam (es war Pulpo auf Kartoffelscheiben für 9,70€) war es nur noch lauwarm und eine sehr spärliche Portion. Da lagen nun neun dünne Kartoffelscheiben, mit ebenso dünnen Pulposcheiben und unter einem Berg Paprikagewürz vor mir und schaute zu meinem gegenüber, der kein Essen bekommen hat. Auf nachfrage sagt man uns, es würde sofort kommen. Als ich ein paar Minuten wartete, habe ich schließlich doch schon angefangen zu essen. Nach zwei weiteren Nachfragen, 15 Minuten später und meinem leerem Teller, ist dann auch endlich das Essen von meinem Partner erschienen. Geschmacklich war mein Essen nicht besonders erwähnenswert und das von meinem Partner (Hähnchen mit Paprika und Oliven) war in Ordnung. Wir wollten zügig wieder abhauen, um uns in der Innenstadt noch einen Falafelwrap zu holen, da uns die lächerlichen Portionen nicht im Ansatz gereicht haben. Deswegen beorderten wir die Rechnung und nach ganzen 25 Minuten und vier mal Nachfragen, war es uns möglich zu bezahlen. Nie wieder dorthin und ich kann es auch keinem empfehlen!

Das Angebot war ganz okay, die Bedingung sehr bemüht und freundlich aber etwas unorganisiert. Der gemischte Tapas-Teller war sehr klein und lieblos, andere Tapas waren hingegen sehr gut. Für Brot mit Aioli und einen Wein/Sangria geht der Laden voll klar.

Super lecker. Es war ziemlich voll, daher sehr lange auf das Essen gewartet. Hat sich aber gelohnt

Kenne den Laden aus Dortmund Hombruch da dieser allerdings zur Zeit geschlossen ist ging es also zum ersten mal in die Innenstadt zur Factory. Die Qualität der Speisen ist gut genau wie in Hombruch auch, aber leider kann das Personal dort in Sachen Service dort nicht mithalten.

Update: Leider war unser Besuch heute nicht so toll. Brot und Absacker komplett vergessen. Die Speisen wurden mit so einer großen Zeitverzögerung an den Tisch gebracht, dass das erste bereits kalt war. ————————————————— Wir waren schon mehrmals hier und sind immer wieder mehr als zufrieden. Das Essen sehr lecker. Die Bedienung super freundlich und schnell.

Grosse Auswahl an Tapas. Und alle schmecken super!

Sehr schönes und gemütliches Restaurant! Wir waren zu fünft dort und haben uns jw. 3 Tapas bestellt und ich hätte echt nicht gedacht, dass man davon satt wird aber das wurden wir. Sehr leckeres Essen und sehr coole und freundliche Kellner! :)

Sehr schön dort bischen teuer aber lecker

Es wahr sehr sehr lecker. Vielen Dank such für die unkomplizierte Lieferung. 👍

Verstehen Sie Spaß oder versteckte Kamera? Wir waren an einem Samstagabend mit 5 Paaren bzw. 10 Personen ab 18:30 da, nachdem ein paar Wochen vorher ein Tisch reserviert worden war. Zum Service und zur Organisation muss ich echt sagen, dass ich so etwas in meinen 54 Lebensjahren noch nicht erlebt habe. Ich hatte den ganzen Abend vom Anfang bis zum Ende das Gefühl, dass hier eine neue Folge von "Verstehen Sie Spaß" gedreht wird und habe die versteckte Kamera gesucht. Das Drama fing schon mit der Bestellung bzw. Lieferung der Getränke an. Ich hatte ein Radler bestellt. Nach langer Zeit wurde ein Bier geliefert und von mir reklamiert. Nach einer weiteren erheblichen Wartezeit kam dann wieder ein Bier. Ich habe es vor lauter Verzweifelung dann trotzdem genommen, da ich Angst hatte, zu verdursten. Man weiß ja auch nicht, wann man mal wieder was bekommt oder was dann kommt. Auch die Lieferung der Speisen bzw. insbesondere die Reihenfolge war eine Katastrophe. Die Vorspeise kam nach dem Hauptgericht. Die 2 "Bausteine", die das Hauptgericht bilden sollten, kamen zeitlich so versetzt, dass sie nicht zusammen gegessen werden konnten. Das Essen wurde gebracht, bevor überhaupt Teller und Besteck am Tisch waren. Wein-Bestellungen wurden mehrfach angemahnt weil nichts kam, dann wurde gleich mehrfach geliefert! Wir hätten gern noch Tapas nachbestellt, aber wegen des Chaos und der langen Wartezeiten haben wir darauf verzichtet. Die Rechnungstellung war dann das nächste Drama. Nach einer endlosen Wartezeit und mehrmaliger Erinnerung kam der Kellner mit Rechnungen an den Tisch. Wir hatten schon nichts Gutes erwartet. Es war dem Personal nicht möglich, Speisen und Getränke paarweise abzurechnen. Man hatte zwar die Speisen paarweise abgerechnet, aber alle Getränke waren einfach einer Rechnung aufgeschlagen worden. Wir hatten in der Zwischenzeit bereits paarweise selbst ausgerechnet, was jeder zu zahlen hatte. Von den Speisen her stimmte das auch, aber die Abrechnung der Getränke paßte überhaupt nicht. Es waren Getränke berechnet worden, die gar nicht bestellt bzw. an unseren Tisch gebracht worden waren. Über die ganze Zeit in der Tapas Factory konnte man beobachten, wie die Kellner mit Speisen und Getränken ratlos von einem Tisch zum nächsten liefen, weil eine Zuordnung offensichlich kaum richtig möglich war. Wir haben am Ende das Geld entsprechend unseres Verzehrs auf den Tisch gelegt und haben das Lokal verlassen. Beim Rausgehen entschuldigte sich noch einer der Kellner und bot zur Entschädigung einen Schnaps an, auf den wir dankend verzichtet haben. Der ganze Abend in der TapasFactory kann von A bis Z als absolute Katastrophe beschrieben werden. Wir haben es mit der notwendigen Portion Humor getragen. Zur Ehrenrettung sei bemerkt, dass es wohl krankheitsbedingte Ausfälle beim Personal und technische Probleme gegeben hat. Das kann aber nicht zum Problem der Gäste gemacht werden und die chaotischen Zustände insgesamt nicht entschuldigen. Die Speisen ansich waren ok und schmeckten durchaus gut. Aber man kann es eben nicht genießen, wenn die Reihenfolge nicht paßt. Leider keine Empfehlung für dieses Restaurant! Wir waren damit das erste und gleichzeitig das letzte mal dort.

Sercice war eine Katastrophe. Wir haben 1 Stunde auf die Getränke gewartet. Habe diese dann am Tresen selber abgeholt. Wir haben 2 Cocktails bestellt nach einer halben Stunde wurde uns gesagt, dass es diesen Cocktail heute nicht gibt. Noch vor den Getränken kam das Essen. Wir hatten noch keine Teller und kein Besteck. Auf der Rechnung waren alle nicht gelieferten Getränke abgerechnet. Uns wurde als Wiedergutmachung ein Kaffee angeboten, wir wollten aber einfach nicht mehr länger warten. Es war wirklich chaotisch. Wir werden bestimmt nicht mehr hin gehen

Wir wollten gestern mit 5 Pärchen einen schönen Abend mit lecker Tapas und guten Drinks verbringen. Leider kam alles anders. Rein in die Factory, und trotz Reservierung das erste Mal wundern. Wie soll man mit 10 Personen an einen Sechsertisch der für 9 Personen gedeckt ist essen? Also umorganisieren und weiter wundern. Einen Tisch hatten wir letztendlich. Nach 45 Minuten habe ich das letzte Getränk unserer ersten Bestellung selbst am Tresen abgeholt. Das Essen kam komplett unorganisiert, aber lange bevor wir Teller und Besteck hatten. Die nächste Runde Getränke mussten wir zweimal bestellen da die erste Bestellung verloren gegangen war. Komisch nur das sie auf der Rechnung gebucht war. Die Wartezeit auf die Getränke war dann ca. 1 Stunde. Wir haben dann frustriert aufgegeben, selbst ausgerechnet was zu zahlen ist und das Geld auf dem Tisch hinterlassen. Ich habe mich fremdgeschämt da ich das Restaurant ausgesucht habe. Besten Dank also für den tollen Abend.

Die Kurzfassung: Katastrophal!! Die Langfassung: Das Positive zuerst, ist nämlich schnell gesagt. Das Essen war gut. Aaaber ... das Preis/Leistungsverhältnis nicht. Das sind schon ordentliche Preise für kleine Schälchen mit Tapas. Also: entweder satt oder arm! Vor allem war aber der Service das Schlechteste, was ich je erlebt habe: Der reservierte Tisch war für 6-7 Personen ausgelegt und wurde auf 9 Plätze "erweitert", obwohl für 10 reserviert war (das mit dem nicht rechnen können wird noch am Schluss deutlicher). Nach langem Hin und her und viel Hilflosigkeit von Seiten des Personals, bekamen wir doch noch einen ausreichend großen Tisch ... immerhin! Auf die ersten Getränke haben wir dann nach mehrmaligem Nachfragen bis zur vollständigen Lieferung 45 Minuten gewartet, d.h. eigentlich wurde das letzte selbst geholt! Das Essen ließ auch auf sich warten und wurde Häppchenweise gebracht, so dass eigentlich nie jemand alles gleichzeitig hatte, was bestellt wurde. Die zweite Getränkebestellung ist angeblich durch Kassenabsturz untergegangen, das erfuhr man aber erst nach dreimaligem Nachfragen! Bei diesem Service kam dann jeder auf 2 Getränke in 3,5 Stunden!! Letztlich die Rechnung: Es grenzt sicher an Atomphysik eine Rechnung aufzuteilen! Das hat dort aber niemand vom Personal studiert ... So waren auf einer Teilrechnung alle Getränke ... Alle? Nein, durchaus mehr als alle, nämlich für rund 26€ Getränke, die keiner bestellt, geschweige denn bekommen hat! Rechnet also gut nach!! Begründung für den "Service" übrigens: Man hätte an diesem Abend personelle Engpässe. Wenn ich aber andere Bewertungen hier lese, scheint das keine Ausnahme zu sein! Tipp zum Schluss, falls sich doch jemand hier hin wagt: Gegenüber ist ein Kiosk ... falls die Getränke auf sich warten lassen!

Das Essen war ok. Bedienung war Katastrophe. Die Getränke sind nach dem Essen gekommen (nach cirka 40min)! Alles passiert super langsam! Ich gehe bestimmt nicht mehr da!

Ein wirklich gutes Tapasrestaurant. Esse immer nur Kleinigkeiten: richtig gut. Bedienung aufmerksam und freundlich. Preise o.k.